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01 out

Por Que Você Deve Solicitar um NDA ao Contratar um(a) Mentor(a)-Coach de Liderança: Protegendo a Confidencialidade e Promovendo um Desenvolvimento Eficaz

  • Em Artigos, Coaching, Coaching e carreira

Ao contratar um(a) mentor(a)-coach de liderança, especialmente no mundo interconectado de hoje, a confidencialidade é fundamental. Seja você um indivíduo buscando aprimorar suas habilidades de liderança ou uma empresa investindo em coaching executivo ou treinamentos de equipe, um Acordo de Confidencialidade (NDA) é indispensável.

Aqui alguns motivos pelo qual solicitar um NDA deve ser uma das suas principais prioridades.

Confidencialidade de Informações Sensíveis

O coaching de liderança frequentemente exige o compartilhamento de detalhes pessoais e profissionais, metas estratégicas, desafios internos ou até mesmo informações confidenciais de negócios. Um NDA protege essas informações, garantindo que tudo o que for compartilhado permaneça confidencial. Para os profissionais, essa proteção cria um ambiente onde podem se expressar de forma livre e honesta sobre suas necessidades, pontos fortes, valores e objetivos, com a tranquilidade de saber que suas informações não serão divulgadas sem sua autorização.

Protegendo a Propriedade Intelectual

No coaching de liderança e executivo, as conversas frequentemente abordam ideias inovadoras, estratégias de negócios e informações proprietárias. Um NDA atua como uma proteção, garantindo que sua propriedade intelectual esteja segura e não possa ser usada ou compartilhada fora do relacionamento de mentoria ou coaching. Essa camada de segurança é essencial para profissionais e organizações que buscam manter uma vantagem competitiva no mercado global.

Confiança e Transparência

Ao incluir um NDA como parte do acordo de mentoria ou coaching, ambas as partes se comprometem com uma base de confiança, conformidade e transparência. Isso, de fato, fortalece a confiança, permitindo um engajamento mais profundo e um desenvolvimento de coaching e mentoria mais eficaz.

Para mim, trabalhando ao lado de profissionais de alto nível e empresas renomadas em todo o mundo desde 2016, dentro da rede de liderança da Brain U Coaching, os NDAs são parte integrante de toda estratégia e acordo entre cliente e coach.

E aqui está minha pequena contribuição para você:

Sempre verifique com quem você está se envolvendo e certifique-se de que um NDA esteja em vigor. Sempre digo aos meus clientes – e até mesmo aos [clientes] potenciais – que é sempre melhor proteger tudo desde o início do que se arrepender depois.

Coaching e Mentoria Entre Advogados: Um Foco em Negócios Internacionais

Sendo Advogada licenciada no Brasil e Consultora Jurídica Especializada em Direito Brasileiro pela District of Columbia – D.C. Bar, nos EUA, uma das minhas especialidades é o treinamento de coaching e mentoria entre advogados, especialmente no contexto de negócios Brasil-EUA. Nessas sessões individuais e em grupo, a confidencialidade é essencial, especialmente porque os profissionais jurídicos – e aqueles em conexão com o universo jurídico – frequentemente compartilham informações e insights estratégicos.

Ao incorporar NDAs e uma política rigorosa de discrição em meu trabalho, crio um ambiente seguro para advogados e diversos outros profissionais das áreas jurídica, financeira e empresarial, como Consultores, CEOs, COOs, CCOs e CFOs, para desenvolverem suas habilidades de liderança e lidarem com questões complexas de alcance transfronteiriço sem comprometerem seus trabalhos. Essa abordagem também os auxilia a trabalhar questões de integração entre vida pessoal e profissional de forma mais fluida, sentindo-se à vontade para se comunicar livremente comigo.

Essa estrutura de trabalho baseada na confiança certamente tem contribuído para construir minha sólida reputação nos campos de treinamento jurídico e de negócios internacionais.

Manutenção da Confidencialidade em Treinamentos Corporativos: Alguns Exemplos Práticos

Agora, vamos focar em alguns casos práticos aqui:

Nos treinamentos de liderança corporativa, incluindo quando o departamento de Recursos Humanos (RH) está envolvido, a confidencialidade assume ainda maior significância por razões óbvias. Como regra geral, e principalmente aqui devido ao fator humano, devemos ser cautelosos.

Quando se trata de mídias profissionais e sociais, seja por meio de anúncios ou fotos, a discrição deve ser mantida.

Por exemplo, seja facilitando um workshop de médio a grande porte ou uma pequena sessão de treinamento, é comum eu compartilhar apenas uma foto do local, destacando o espaço físico, talvez incluindo quadros brancos, computadores, cadeiras e mesas, e compartilhando apenas conteúdo geral. Mesmo que uma foto mais detalhada seja compartilhada, nunca incluirá características identificáveis, como rostos de líderes ou materiais sensíveis.

Outro exemplo interessante que pode exigir sua atenção é o seguinte:

Há alguns anos, em um evento interno, o Managing Partner da empresa-cliente veio até mim preocupado com a possibilidade de alguns (novos) colaboradores compartilharem fotos nas redes sociais enquanto o evento de Onboarding estava acontecendo, ou mesmo depois. Eu o acalmei e não hesitei em informar todos os participantes que, além do NDA que havíamos acordado, também implementaríamos o seguinte anúncio e regra de comunicação para aquele dia:

“Por favor, deixem todos os telefones pessoais/tablets (que não sejam corporativos) fora da sala de reuniões. Exceções, incluindo chamadas/emails de emergência, serão avaliadas caso a caso e resolvidas com a ajuda da nossa assistente para esta reunião, que está localizada logo fora desta sala. Isso é para garantir que nada seja gravado (ou filmado) devido à sensibilidade extra das informações compartilhadas nesta reunião de Onboarding. Por favor, entendam que isso não se trata de uma falta de confiança em ninguém, mas sim de conformidade e aplicação das regras e melhores práticas dentro de nossos treinamentos e expectativas de coaching com clientes.”

Resumindo a longa história, todos os presentes concordaram, e isso nos deu o espaço perfeito para focar em técnicas de mindfulness – uma das muitas ferramentas multiculturais que incorporo em meus treinamentos. Esse simples “alinhamento de confiança em mindfulness” permitiu que todos estivessem totalmente presentes, comprometidos e envolvidos, melhorando a experiência geral de estar no momento, sem distrações externas.

Anos depois, e seguindo em frente, este é um item que agora faz parte integral dos NDAs das nossas Reuniões de Equipe, e as empresas-clientes podem optar por não aderir se assim desejarem. Curiosidade: Não vi esse item ser deixado de lado em nenhum de meus treinamentos mais recentes.

Esses são apenas alguns exemplos rotineiros que garantem que todos os participantes – e organizações – se sintam mais seguros, sabendo que as informações e, em alguns casos, as identidades compartilhadas durante os treinamentos permanecem protegidas.

Siga 3 Passos Simples para Criar um NDA Eficaz e Curto

Criar um NDA não precisa ser excessivamente complicado. Aqui estão três passos simples para garantir que seu NDA seja eficaz e conciso:

Defina Claramente a Informação Confidencial: especifique o que constitui informação confidencial – como planos de negócios, detalhes pessoais ou dados proprietários – usando linguagem clara e direta.

Esclareça as Obrigações: descreva claramente as responsabilidades de ambas as partes em relação à proteção e à divulgação de informações confidenciais de forma concisa.

Defina um Período de Vigência: estabeleça um prazo razoável para as obrigações de confidencialidade em conexão com negócios e assuntos proprietários. Normalmente, 2-3 anos (às vezes mais, dependendo do caso) devem ser suficientes, para que ambas as partes saibam a duração de seu compromisso.

Efetividade para Empresas e Treinamentos de Liderança

Como você deve ter percebido até agora, quando o contratante é uma empresa ou um escritório de advocacia, ter um NDA em vigor é ainda mais essencial. Treinamentos de liderança frequentemente envolvem o compartilhamento de estratégias de negócios confidenciais e planos futuros dessa empresa. Um NDA garante que essas informações permaneçam seguras, permitindo que os líderes participem plenamente do treinamento sem receio de divulgação não autorizada. A consistência na confidencialidade entre todos os participantes fortalece a confiança e a comunicação interna, promovendo assim um desenvolvimento de liderança mais eficaz.

Conclusão: Construindo uma Parceria Confiável e Bem-Sucedida

Como alguns de vocês podem saber, garantir um lugar nos meus serviços de coaching e mentoring pode ser desafiador, mas uma vez que você consiga, está entrando em uma parceria construída sobre confiança, discrição e um compromisso compartilhado com seu desenvolvimento e crescimento. A confidencialidade está no cerne de tudo o que fazemos na Brain U Coaching – desde os NDAs que protegem suas informações sensíveis até garantir que até mesmo as fotos compartilhadas não revelem nada confidencial.

E sim – um dos maiores desafios é gerenciar as diferenças culturais e os horários com diferentes fusos horários, garantindo que uma agenda bem estruturada para cada cliente seja cumprida. Mas acredite, vale a pena: você teve sorte de conseguir uma vaga – e eu também tive a sorte de ter a oportunidade de trabalhar ao seu lado. Juntos, formamos uma equipe sólida, pronta para alcançar novos patamares com a confidencialidade, a confiança e a excelência como nossos princípios orientadores.

Ao concluir este artigo, espero ter incutido em você uma forte sugestão de priorizar os NDAs em treinamentos de liderança.

Para aqueles que já trabalharam comigo e conhecem o quanto me importo com isso, agradeço pela oportunidade e espero continuar a ajudá-los no futuro. Se você é novo aqui, bem-vindo! E à medida que nos concentramos no último trimestre de 2024, vamos nos organizar e começar a planejar e priorizar nosso agendamento de treinamentos/ sessões para mais um incrível ano de crescimento rumo a 2025 e além. Estou aqui para continuar apoiando seu desenvolvimento agora – e no futuro!

Nota: Este artigo foi originalmente publicado em inglês, na plataforma LinkedIn.

Tags:CarreiraCoachingLeadershipMentoria
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Fernanda Alem
Lawyer, Leader Coach-Mentor | In and Out of the Law | Cross Cultural Training & ESG Solutions

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