Liderança, habilidades e integração profissional: por que são pontos tão importantes?
Este é um tema tão relevante no ambiente corporativo de hoje, que quero compartilhar alguns insights com todos vocês.
Primeiro, crucial lembrar que a liderança é a capacidade de um indivíduo (ou grupo de indivíduos) de influenciar uns aos outros e suas equipes, bem como orientar outros membros, seguidores e clientes de uma empresa. Se um indivíduo (ou um grupo de indivíduos) carece de liderança, eles realmente carecem de habilidades de liderança. E assim, isso nos leva a uma pergunta básica que sempre recebo:
O que são habilidades de liderança e como desenvolvê-las?
Habilidades de liderança são pontos fortes que os indivíduos possuem, que os ajudam a alcançar seus objetivos. Todos esses pontos podem ser desenvolvidos e praticados em qualquer nível e em qualquer momento (presencial, on-line ou em ambiente híbrido), desde que o indivíduo (ou um grupo de indivíduos) assim o decida. Eles certamente podem ser desenvolvidos de várias maneiras, e especialmente com a ajuda de um treinador licenciado, um mentor designado ou um treinador-líder. As 2 habilidades básicas de liderança que encorajo você a focar ao se desenvolver em um ambiente corporativo são: habilidades de autodesenvolvimento e habilidades de desenvolvimento de equipe.
Independentemente do cargo que você ocupa atualmente, um bom líder deve praticar uma boa comunicação, apoiar sua equipe, engajá-los em um trabalho significativo diário e compartilhar valores, expectativas e objetivos comuns de forma positiva, ajudando a organização como um todo, para florescer – enquanto o próprio líder prospera profissionalmente e pessoalmente também. O fato é que tudo está interconectado; recentemente escrevi sobre o poder do pensamento sistêmico e das habilidades de liderança, e se você quiser aprofundar um pouco mais esse tópico, clique aqui para acessar o artigo.
Agora, você pode me perguntar:
Fernanda, o que você realmente entende por habilidades de liderança e por que você acha que elas são tão importantes em um cenário corporativo?
Para mim, no fundo, trata-se do poder da conexão H2H (humano-a-humano), num processo de auto cuidado e interligando-nos em relacionamentos mais humanizados. Se você já me assistiu em uma sessão de coaching em grupo, provavelmente se lembra de mim dizendo:
Quando o assunto é sobre habilidades de liderança, sigo 2 regras básicas:
1) Nunca presuma: sempre faça perguntas – mesmo que pareça estranho; e
2) Faça pelos outros o que você gostaria de receber deles. Lembre-se: é sempre uma via de mão dupla.
Estou falando aqui sobre o poder dos pensamentos, palavras, relações humanas e ações interligadas, que acabam por moldar nossos hábitos diários e nossa personalidade de liderança. Os líderes podem ser influenciadores muito positivos, mas também podem espalhar comportamentos negativos em uma organização. É por isso que liderança, habilidades de liderança e treinamento de liderança de integração profissional (Onboarding, na língua inglesa) devem sempre andar de mãos dadas em qualquer empresa que esteja ansiosa para alcançar o sucesso.
Afinal, os negócios são feitos de pessoas para pessoas, e focados, em última análise, entre estas; e são as pessoas que realmente fazem os negócios acontecerem. Você concorda?
Agora, vamos mergulhar na importância de ter um treinamento de liderança de integração profissional (Onboarding Coaching/Mentoring) em qualquer organização, independente do porte, e porque isso é tão crucial para o sucesso do seu negócio:
Qualquer organização é moldada pelo comportamento de liderança, e quando acontecem comportamentos negativos de líderes tóxicos, e tudo é tolerado naquele ambiente, a cultura de uma organização e a capacidade de seu pessoal de ajudar a alcançar níveis mais altos de sucesso, são afetadas; isso porque o mau comportamento não pode apenas diminuir a colaboração entre setores e membros da equipe, e afetar negativamente a forma como clientes, investidores e pares são tratados, mas também pode influenciar os níveis de engajamento, diminuindo-os (especialmente o nível de engajamento de novos contratados/colaboradores), e pior ainda – pode mover sua organização para longe do(s) indivíduo(s) mais talentoso(s), afetando drasticamente a retenção de talentos na organização.
A verdade é que devemos considerar também um cronograma, pois o treinamento na liderança de onboarding pode levar de 3 meses a 1 ano, e nem sempre é um processo simples. Embora a orientação para novos contratados por recursos humanos (RH), como: a) documentação de novos contratados e b) orientação de TI, por exemplo, também sejam pontos críticos em qualquer empresa, tenha certeza de que não é disso que estou falando aqui. Os programas de liderança de integração profissional são projetados como um plano de carreira e retenção de talentos em uma organização; habilidades de liderança desejadas e valores organizacionais; formação de equipes e satisfação da liderança, bem como melhor engajamento de indivíduos e equipes. É realmente um processo integrativo que deve ser conduzido por um(a) Coach-Mentor(a) (idealmente aquele que conhece e entende o ramo de atuação em tela, e possui habilidades profissional-pessoais habilidosas em entregar um treinamento de elite), de forma a orientar os novos líderes (por meio deste onboarding) para o novo departamento e/ou organização, abordando também, quando necessário, soft skills – habilidades em relacionamento social e relacional.
Para mim, honestamente, não há melhor situação em que todos saem ganhando do que trabalhar em conjunto com uma organização por meio de um Programa de Integração de Habilidades de Liderança (Onboarding Training) para que novos – e atuais – líderes (e futuros líderes) possam unir interesses comuns, expectativas e metas em uma via mais rápida, também ajustando seus comportamentos e habilidades de liderança para o sucesso de todos os envolvidos.